আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কাকে দেওয়া হয় — এই পেজে সব কিছু স্পষ্ট করে বলা আছে।
মূল প্রতিশ্রুতি
Goal Bet-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য Goal Bet কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনার সংবেদনশীল তথ্য কেবলমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরাই দেখতে পারেন — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
Goal Bet-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে আগে জানানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি Goal Bet প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। পেজটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
Goal Bet আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
Goal Bet কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের নীতি হলো — যা দরকার তাই নেওয়া, বাড়তি কিছু নয়।
Goal Bet আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। এর বাইরে অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | হ্যাঁ |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা রোধ | হ্যাঁ (উইথড্রয়ালে) |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা সনাক্তকরণ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
সোজা কথায়: আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল কারণ হলো — আপনাকে সেবা দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা। এর বাইরে Goal Bet আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
Goal Bet আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের কর্মী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিও কঠোর নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে।
আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখতে পারেন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো লগইন তথ্য অন্যকে দেবেন না।
Goal Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার হতে পারে:
এই ক্ষেত্রগুলো ছাড়া Goal Bet কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য কারো সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Goal Bet কুকি ব্যবহার করে কারণ এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে — যেমন লগইন অবস্থা মনে রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করা।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Goal Bet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর:
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা অনুরোধ পূরণ করব।
Goal Bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে support@goalbet.im-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Goal Bet কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ যদি মনে করেন তাঁর অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের তথ্য Goal Bet-এ আছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
Goal Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ একবার দেখে নেওয়া ভালো।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সব অনুরোধে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বিশ্বস্তভাবে খেলুন
আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।